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Título

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Clinical Assistant

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Clínico dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe de saúde. Este papel é essencial para garantir o funcionamento eficiente de nossas operações clínicas e administrativas, proporcionando suporte tanto aos profissionais de saúde quanto aos pacientes. O Assistente Clínico desempenha um papel vital na criação de um ambiente acolhedor e eficiente, ajudando a melhorar a experiência do paciente e a qualidade do atendimento. Como Assistente Clínico, você será responsável por uma variedade de tarefas, incluindo o agendamento de consultas, a manutenção de registros médicos, a assistência em procedimentos clínicos e a comunicação com pacientes e outros membros da equipe. Este papel exige habilidades excepcionais de organização, comunicação e atenção aos detalhes, além de um compromisso com a excelência no atendimento ao paciente. Você trabalhará em estreita colaboração com médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde para garantir que os pacientes recebam o melhor cuidado possível. Além disso, você será responsável por manter a confidencialidade e a precisão das informações médicas, seguindo todas as regulamentações e diretrizes aplicáveis. Este é um papel dinâmico que requer flexibilidade, proatividade e a capacidade de lidar com múltiplas tarefas em um ambiente de ritmo acelerado. Se você é uma pessoa empática, com paixão por ajudar os outros e interesse em trabalhar na área da saúde, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de fazer a diferença na vida das pessoas todos os dias.

Responsabilidades

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  • Agendar e confirmar consultas médicas.
  • Manter e organizar registros médicos e administrativos.
  • Auxiliar em procedimentos clínicos sob supervisão de profissionais de saúde.
  • Recepcionar e orientar pacientes na clínica.
  • Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.
  • Comunicar-se eficazmente com a equipe médica e administrativa.
  • Gerenciar o estoque de suprimentos médicos e administrativos.
  • Apoiar na resolução de dúvidas e preocupações dos pacientes.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; formação técnica em áreas relacionadas é um diferencial.
  • Experiência prévia em ambiente clínico ou administrativo.
  • Habilidades excepcionais de organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão clínica.
  • Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes.
  • Compromisso com a ética e a confidencialidade.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em ambientes clínicos ou administrativos?
  • Como você lida com situações de alta pressão ou multitarefas?
  • Qual é a sua abordagem para garantir a confidencialidade das informações dos pacientes?
  • Você tem experiência com sistemas de gestão clínica ou softwares relacionados?
  • Como você lidaria com um paciente insatisfeito ou ansioso?